Arabuluculuk, 6325 sayılı Kanun ile düzenlenmiş olan hukuki bir müessesedir. Bu kurumun amacı, birtakım uyuşmazlıkların çözümünde yargılama aşamasından önce tarafların bir araya getirilerek sulh olmalarını sağlamaktır. Arabuluculuk, tarafların fikir birliğine varmasına dayanan hızlı, uygun maliyetli ve özel bir çözüm biçimidir.
Arabuluculuk, “zorunlu arabuluculuk” ve “ihtiyari arabuluculuk” olmak üzere ikiye ayrılmaktadır:
-
Zorunlu Arabuluculuk: Bazı uyuşmazlıklar için mahkemeye dava açmadan önce arabulucuya gitme zorunluluğu vardır.
-
İhtiyari Arabuluculuk: Tarafların bir arabulucuya gitme zorunluluğu olmadığı halde uyuşmazlığın çözümü için dava açmadan önce arabulucuya başvurmayı tercih etmesidir.
Arabulucu, hukuk fakültesi mezunu, mesleğinde en az 5 yıllık deneyime sahip olan, arabuluculuk, iletişim ve görüşme teknikleri konularında uzmanlık eğitimi almış kişidir. Arabuluculuk başvurusu yapılacak arabuluculuk bürosu, uyuşmazlığın takip edileceği adliye veya kanunen gösterilen adliyelere bağlı arabuluculuk bürolarıdır.