Sizce Yeliz nasıl bir dinleyicidir? Yeliz’in yerinde olsaydınız Mustafa’ya hangi tavsiyeleri verirdiniz? Sizce konuşmanın sonunda Mustafa kendini nasıl hissetmiştir?

Question

Etkin dinlemenin iletişime etkisini daha iyi anlamak için aşağıdaki örnek olayı okuyunuz. Örnek

olay ile ilgili soruların cevaplarını defterinize yazınız.

Mustafa: Bir topluluğa hitap ederken sanki dilim tutuluyor. Terliyorum, ellerim titriyor. Konuşmaktan utanıyorum.

Yeliz: Topluluk önünde konuşmaktan çekiniyorsun. Bu durum senin moralini bozuyor.

Mustafa: Evet, çekiniyorum. Okuldaki notlarım yüksek. Üstelik çok kitap okuyorum. Anlatacağım konuyu da çok iyi biliyorum. Bu konudaki bilgilerimi bir arkadaşımla paylaşırken sorun yaşamadan rahatlıkla anlatıyorum. Ama bir topluluğa hitap ederken zorlanıyorum.

Yeliz: Bilgi olarak yeterlisin. Sadece bunu topluluk önünde ifade etmede sorun yaşıyorsun.

Mustafa: Sanırım yanlış yapma korkusu bu sorunu yaşamama neden oluyor. Bir de herkesin

bende bir kusur aradığını düşünüyorum. Konuşma sırasında bütün bunlar aklıma geldikçe terliyorum, kızarıyorum.

Yeliz: Peki, bu durumun üstesinden nasıl gelmeyi düşünüyorsun?

Mustafa: Sanırım başkalarının düşüncelerine değil, anlatacaklarıma odaklanmam ve doğal davranmam gerekiyor.

Sizce Yeliz nasıl bir dinleyicidir?

Yeliz’in yerinde olsaydınız Mustafa’ya hangi tavsiyeleri verirdiniz?

Sizce konuşmanın sonunda Mustafa kendini nasıl hissetmiştir?

Answer 1

Yeliz Nasıl Bir Dinleyicidir?

Yeliz, Mustafa'nın duygularını anlamaya çalışan ve empati kurmaya çalışan iyi bir dinleyicidir. Mustafa'nın yaşadığı zorlukları kabullenmiş ve onu yargılamadan dinlemiştir. Ayrıca, Mustafa'nın sorununu tanımlamasına ve çözüm önerileri üretmesine yardımcı olmuştur. Yeliz'in dinleme tarzı, Mustafa'nın kendini daha rahat ifade etmesini sağlamış ve sorun üzerinde birlikte düşünmelerine olanak tanımıştır.

Yeliz'in Yerinde Olsaydınız Mustafa'ya Hangi Tavsiyeleri Verirdiniz?

Yeliz'in verdiği tavsiyelerin yanı sıra, Mustafa'ya şu tavsiyelerde bulunabilirdim:

• Pratik yapması: Mustafa'ya, küçük gruplarla başlayarak konuşma pratikleri yapmasını önerebilirdim. Örneğin, ailesi veya yakın arkadaşlarıyla konuşma alıştırmaları yapabilir, hatta bir kursa yazılabilirdi.
• Nefes tekniklerini öğrenmesi: Konuşma sırasında heyecanlandığında nefes alıp verme tekniklerini kullanmasını öğretebilirdim. Bu teknikler, hem sakinleşmesine hem de daha etkili bir şekilde konuşmasına yardımcı olabilir.
• Pozitif düşünmesi: Mustafa'ya, olumsuz düşüncelerin yerine pozitif düşüncelere odaklanmasını tavsiye edebilirdim. Kendine güvenmesini sağlamak için olumlu affirmasyonlar kullanabilirdi.
• Görselleştirme yapması: Mustafa'ya, başarılı bir konuşma yaptığına dair zihinsel görüntüler oluşturmasını söyleyebilirdim. Bu sayede, gerçek konuşma sırasında daha rahat ve kendinden emin hissedebilirdi.
• Profesyonel yardım alması: Eğer sorun devam ederse, bir konuşma terapisti veya psikologdan destek almasını önerebilirdim.

Konuşmanın Sonunda Mustafa Kendini Nasıl Hissetmiştir?

Konuşmanın sonunda Mustafa, daha iyi hissetmiş olabilir. Yeliz'in empatik yaklaşımı ve verdiği destek, Mustafa'nın sorununu daha iyi anlamasına ve çözüm yolları bulmasına yardımcı olmuştur. Ayrıca, Mustafa'nın kendi düşüncelerini ifade etmesi ve çözüm önerileri üretmesi, özgüvenini artırmış olabilir. Ancak, bu durumun kalıcı bir çözüm olup olmadığını anlamak için daha fazla bilgiye ihtiyaç vardır.

Özetle, Yeliz, etkin bir dinleyici olarak Mustafa'ya destek olmuş ve onun kendini daha iyi ifade etmesine yardımcı olmuştur. Ancak, Mustafa'nın konuşma kaygısını tamamen aşabilmesi için daha fazla çaba göstermesi ve belki de profesyonel destek alması gerekebilir.