ISO, Uluslararası Standartlar Teşkilatı’nın kısaltmasıdır. ISO, 1947 yılında kurulmuş ve 164 ülke tarafından temsil edilen bağımsız bir sivil toplum kuruluşudur. ISO, farklı sektörlerdeki ürün ve hizmetlerin kalitesini ve güvenliğini artırmak için uluslararası standartlar geliştirir ve yayımlar. ISO, ayrıca standartlara uygun olarak çalışan kurum ve kuruluşlara ISO belgesi verir. ISO belgesi, kuruluşun müşteri memnuniyetini sağladığını ve sürekli iyileşmeyi hedeflediğini gösterir. ISO, teknolojik ihtiyaçlara göre standartlarını sürekli günceller ve iyileştirir.